山大路街道区直西社区:搭建协商平台,夯实为民服务最后一公里

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小编:nbspnbsp近日,区直西社区接到历城区恒泰花园小区住户12345热线反馈,小区正在进行自来水一户一表改造,正门西侧商户不同意管道从其下方通过,导致改造工程停工,希望协调解决方案,尽快进行改

    近日,区直西社区接到历城区恒泰花园小区住户12345热线反馈,小区正在进行自来水一户一表改造,正门西侧商户不同意管道从其下方通过,导致改造工程停工,希望协调解决方案,尽快进行改造。

    区直西社区接到投诉后,立即与投诉人取得联系并前往现场查看。经查看了解,恒泰花园自2017年开始筹划自来水一户一表改造,经过各方协调今年正式开始施工,目前施工经过恒泰花园小区门口西侧商户时,遭到该商户强烈反对,导致改造工程停工。

    为了让居民尽快吃上干净水,社区就此事向街道办事处作了汇报。10月30日上午,街道办事处副主任李天宇带领街道城管科何雷科长以及社区负责人来到恒泰花园召开物业公司、商户、济南市水务集团三方协调会。

    

    随后,李天宇副主任、何雷科长多次来到恒泰花园,现场查看小区情况,与小区物业、商户、水务集团多次协调,研究施工方案,终各方达成一致意见,施工方结合具体情况对施工方案进行了部分修改,施工得以顺利进行。

    

    

    同时,李天宇副主任密切关注施工进展情况,每天询问施工进度,确保改造工程如期完成。目前,恒泰花园自来水一户一表改造工程已接近尾声,预计12月份,居民们将告别多年的二次加压水,从此吃上干净放心水。11月5日,,恒泰花园小区物业负责人及居民代表特意来到街道办事处送上锦旗表达谢意。

    

    下一步,山大路街道将继续结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,严格按照市、区12345热线工作相关政策及要求,履职尽责,为民办实事、解民忧,夯实为民服务后一公里。

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